Pytania

Dobrze wiedzieć przed jazdą.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na WhatsApp, odpowiem w godzinach 8:00–18:00.

Pomoc na trasie

Co, jeśli się przewrócę albo coś mi się stanie?

Najpierw dzwoń pod 112. Ride Safe dotyczy usterek roweru: dętek, zepsutych części, roweru, którym nie da się jechać. Gdy sytuacja jest opanowana, napisz do mnie, a zajmę się rowerem.

Jak szybko do mnie dojedziesz?

Zwykle do 45 minut. Zależy to od tego, gdzie jesteś i czy akurat nie pomagam komuś innemu. Gdy napiszesz, od razu podam realny czas.

Ile osób zabierzesz, gdy rower się zepsuje?

Jednym kursem odwożę jeden rower i jedną albo dwie osoby. Gdy w grupie jest kilka awarii naraz, robię kilka kursów albo ustalamy inne rozwiązanie.

W jakich godzinach działa pomoc?

Codziennie od 8:00 do 18:00 czasu hiszpańskiego.

Drużyny i kluby

Ile kosztuje mechanik na obóz klubu?

35 € za osobę za tydzień dla grupy od 4 do 12 osób pod jednym adresem. W cenie są Ride Check każdego roweru, 2 wizyty w willi i jeden wyjazd na trasę dla każdej osoby. Złożenie i spakowanie rowerów są płatne osobno: od 80 € za rower za obie usługi.

Co obejmuje wizyta w willi?

Przegląd każdego roweru: ciśnienie, smarowanie łańcucha, regulacja przerzutek i hamulców, kontrola klocków, opon i śrub, do około 10 minut pracy na rower. Dłuższe naprawy przy okazji wizyty według cennika z rabatem 10%.

Składanie roweru

Czy przechowasz karton lub walizkę na czas pobytu?

Tak. Przechowanie kartonu lub walizki kosztuje 15 € za tydzień. W pakiecie Box Service od 99 € dostajesz złożenie, przechowanie i spakowanie razem.

Co muszę Ci wysłać przed przylotem?

Datę przylotu i wylotu, adres noclegu, wysokość siodła i ustawienie kierownicy. Zdjęcie roweru z boku też pomaga.

Serwis i ceny

Czy części są w cenie?

Nie. Wszystkie ceny dotyczą robocizny. Części, np. dętki, opony, łańcuchy czy klocki, są liczone osobno.

Czy zabierasz rower do warsztatu?

Większość prac robię tam, gdzie nocujesz: w willi, apartamencie albo hotelu. Jeśli coś wymaga więcej czasu, ustalamy razem, jak i gdzie to zrobić.

Czy możesz umyć rower?

Czyszczę rowery bez wody u Ciebie: ramę, koła i napęd. Czyszczenie bez wody kosztuje 20 €, głębokie czyszczenie napędu 25 €.

Jak mogę zapłacić?

Gotówką, przez Bizum albo przelewem na Revolut.

Trasy i obszar

Czy prowadzisz wycieczki?

Nie. Nie sprzedaję prowadzenia grup. Planuję trasy do jazdy na własną rękę, z plikami GPX, kawiarniami i punktami widokowymi, a gdy coś się zepsuje, jestem pod telefonem.

Jakie miejscowości obsługujesz?

Pego, Olivę, Gandię, doliny i podjazdy wokół Xaló i Coll de Rates. Opłata za dojazd zależy od strefy, a grupa pod jednym adresem płaci ją raz.

Czy piszesz po polsku?

Tak. Jestem z Polski, więc piszemy i rozmawiamy po polsku. Mówię też po angielsku, a po hiszpańsku najlepiej dogadamy się na WhatsApp.

Napisz, gdzie nocujesz i czego potrzebujesz.

Odpisuję codziennie w godzinach 8:00–18:00 z ceną i terminem.

Napisz na WhatsApp